FAQ

VENUE® mang đến sức sống cho những câu chuyện thông qua nghệ thuật hương thơm, tôn vinh trao đổi văn hóa và sáng tạo.

Chúng tôi chế tác những mùi hương được lấy cảm hứng từ các Cảnh độc đáo—những khoảnh khắc được chắt lọc từ lịch sử, điện ảnh, âm nhạc và địa lý. Mỗi mùi hương là một lời mời để bạn đắm chìm vào những câu chuyện này, trải nghiệm sự giao thoa tinh tế giữa hương thơm, âm thanh và ký ức xúc giác.

Dẫn dắt bởi các giá trị về giao lưu văn hóa, sáng tạo và thiết kế, chúng tôi kết nối với những tâm hồn trân trọng vẻ đẹp và chiều sâu của các di sản văn hóa

VENUE được sáng lập bởi một nhóm sáng tạo người Mỹ gốc Á với nền tảng đa dạng trong lĩnh vực công nghệ, âm nhạc và thiết kế. Cùng nhau, họ mang đến sự trân trọng sâu sắc dành cho văn hóa, sáng tạo và thiết kế trong từng khía cạnh của VENUE

VENUE có trụ sở tại cả Việt Nam và Hoa Kỳ, với kế hoạch mở rộng sang các quốc gia khác trong tương lai gần.

Nước hoa đầu tay của chúng tôi, Prologue, được chế tác bằng các loại tinh dầu thơm chất lượng cao có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và đóng gói tại Việt Nam. Các loại tinh dầu này tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất của IFRA (Hiệp hội nước hoa quốc tế) và không chứa phthalate—một thành phần gây tranh cãi trong ngành công nghiệp nước hoa.

Prologue là mùi hương đầu tiên của VENUE, được thiết kế như một Parfum de Peau dạng tinh dầu —một hương thơm da thịt, hòa quyện tinh tế và biến hóa cùng người sử dụng.

Tâm điểm của mùi hương là loại xạ hương tinh tế và cao cấp, nổi tiếng với những nốt hương mềm mại, tinh khiết, mô phỏng hoàn hảo sự ấm áp tự nhiên của làn da. Quyến rũ và gợi cảm, loại xạ hương này mang đến một hiệu ứng mượt mà, trong trẻo, lưu luyến với nét thanh lịch không chút gắng gượng. Được tô điểm bởi hương hoa dịu dàng và gỗ mềm mại, Prologue mang lại một trải nghiệm hương thơm cá nhân đầy sâu lắng, biến hóa hài hòa cùng người sử dụng.

Khác với khác loại nước hoa thông thường, Prologue không chứa cồn, nên rất dịu nhẹ với làn da.

Là một loại nước hoa dạng dầu và không cồn, Prologue có thể tự nhiên dịu đi theo thời gian. Tùy thuộc vào độ pH của da, một số người dùng có thể lưu hương đến ngày hôm sau. Bạn có thể thoải mái thoa lại khi cần để giữ được sự quyến rũ tinh tế của nó.

Để có trải nghiệm phong phú hơn, hãy thoa Prologue lên da được dưỡng ẩm hoặc quần áo. Một số người dùng thấy rằng việc mở chai trong thời gian ngắn sẽ làm tăng hiệu quả của nó.

  • Thoa nhiều: để có mùi hương dễ nhận biết hơn, hãy thoa nhiều vào các điểm mạch như cổ tay, cổ, ngực và sau tai. Điều này sẽ giúp lan tỏa hương thơm.

  • Layer cho chiều sâu: Nếu bạn thích trải nghiệm mãnh liệt hơn, hãy thử lớp Prologue với các nốt hương bổ sung khác như vani. Bạn cũng có thể kết hợp Prologue với loại nước hoa yêu thích của mình; sử dụng nó như một chất tăng cường.

  • Hãy cho nó thời gian: mùi hương phát triển khi nó hòa quyện với lượng dầu tự nhiên trên da bạn. Hãy để nó phát triển trong suốt cả ngày để có trải nghiệm hương thơm trọn vẹn, mang tính cá nhân.

Hiện tại chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong phạm vi Việt Nam cho tất cả các đơn hàng trên 1.000.000 VND.

Hiện tại, chúng tôi giao Prologue trong phạm vi Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi đang tích cực làm việc để sớm mở rộng sang dịch vụ giao hàng toàn cầu. Nếu bạn ở ngoài Việt Nam và quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, vui lòng tham gia danh sách chờ của chúng tôi TẠI ĐÂY và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi dịch vụ giao hàng có sẵn tại khu vực của bạn.

Tất cả các đơn hàng VENUE đều được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc. Vui lòng cho phép thêm thời gian xử lý trong các đợt bán hàng lớn hoặc ngày lễ. Sau khi được hãng vận chuyển của chúng tôi nhận và quét, thời gian vận chuyển thường là 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng của bạn.

Hiện tại chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng thông qua quét mã QR.

Đối với các đơn hàng được đặt trên trang web của chúng tôi, do bản chất của sản phẩm, hiện tại chúng tôi không chấp nhận trả lại. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@venuefragrances.com trong vòng 7 ngày để được hỗ trợ.

Bạn có thêm câu hỏi?

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.